Általános szerződési feltételek

I. Bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Havalda-Doma Gabriella E.V. (székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Szél utca 12., adószám: 57140494-1-33) továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatást igénybevevő Felhasználó jogait és kötelezettségeit tartalmazza (a továbbiakban Szolgáltató és Felhasználó együttesen: Szerződő Felek).

Kérem, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeimet.

A www.healthit..hu c. honlap nyújtotta szolgáltatások igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadja jelen ÁSZF-t és azok minden pontjával egyetért.

I. a .) Az ÁSZF célja, hogy a Szerződő Felek közötti jogviszony és a szolgáltatások igénybevételének feltételei mindkét fél részére megnyugtató, korrekt módon meghatározásra kerüljenek.

I. b.) Jelen ÁSZF a keltezés napjától számított határozatlan időtartamig van hatályban.

I.c.) A Szolgáltató a jelen ÁSZF rendelkezéseit, az általa nyújtott szolgáltatások körét, díjakat, határidőket, stb. szabadon egyoldalúan megváltoztathatja.

II. Általános tudnivalók, céginformáció:

• Szolgáltató neve: Havalda-Doma Gabriella egyéni vállalkozó
• Székhely, és levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklóst, Szél utca 12
• Adószám: 57140494-1-33
• Bankszámlaszám: Erste Bank: 11600006 – 00000000 – 94971682
• Elérhetőségek:
• E-mail: hello@healthit.hu
• Instagram:@healthit
• Telefon: +36308710658

III. Szolgáltató jogai és kötelezettségei

Jelen szerződési feltételek a webhelyen elérhető szolgáltatásokra, a webhely felhasználására vonatkoznak.

Szolgáltató fenntartja magának a jogot, döntsön arról, hogy kinek nyújtja a szolgáltatást. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy általa kínált szolgáltatást-szolgáltatásokat a legmagasabb színvonalon biztosítja a Felhasználó részére.

Szolgáltató kijelenti, hogy életmód / edzéstervi, illetve táplálkozási tanácsadási tevékenységet végez, Szolgáltató nem orvos, nem dietetikus. Az ajánlás egyszeri tanácsadást tartalmaz. Az elkészült táplálkozási, edzéstervi tanácsadási írásos ajánlás és/ vagy mintaétrend tartalmazza a fogyást akadályozó /vagy hízást elősegítő/ ételek felsorolását és a kerülendő ételek konkrét listáját, illetve a pontos edzéstervet. Az ajánlás javaslatokat tartalmaz, amik a Felhasználó felmért típusának megfelelőek. A Felhasználó az általa előzetesen kitöltött, és Szolgáltató részére megküldött kérdőív konkrét kiértékelése alapján történő javaslatokat tartalmaz. Az ajánlás egy hosszútávra szóló felügyelt táplálkozási javaslat, az eredmény intenzitása egyéni adottságoktól függ. Életszerű javaslatokat tartalmaz az egyes étkezések megfelelő mértékű összetevőinek optimális arányára.

A Szolgáltató a szolgáltatási jogviszony létrejöttét követően, minden szükséges megküldött kérdőív kitöltésével és a térítési díj Szolgáltatóhoz történő beérkezését követően, az egyeztetett naptári napon készíti és küldi el az étrendet és az edzéstervet.

A Felhasználó esetlegesen felmerülő kérdését E-mailen megküldheti Szolgáltatónak, aki vállalja, hogy a beérkező kérdéseit beérkezési sorrendben megválaszolja, indokoltság esetén külön díjazás ellenében.

Amennyiben a Felhasználó meg kívánja osztani eredményét a Szolgáltatóval, a Szolgáltató vállalja, hogy ezen beszámolókat a weboldalra feltölti, illetve Facebook/Instagram oldalán közzéteszi.

IV. A Felhasználó jogai és kötelezettsége

A Felhasználó (vagy az általa megnevezett személy) a szolgáltatási díj megfizetésével jogosult a szolgáltatást igénybe venni. A Felhasználó jogosult a szolgáltatás nyújtása során megszerzett információk és tapasztalatok, és tudásanyag saját célú felhasználására. Felhasználó az ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy Szolgáltató a weboldalán / facebook / instagram oldalán arc és név nélkül felhasználja Felhasználó által megküldött fényképeket.

A Felhasználó köteles a Szolgáltatónak megfizetni mindazt a költséget és munkadíjat, amely a Szolgáltató részéről már nyújtott szolgáltatásért jár.

A tanácsadási szolgáltatás sikeres teljesítése érdekében, a Felhasználó köteles tájékoztatást adni mindazon körülményről, tényről, (így különösen minden korábbi vagy jelenleg fennálló, betegségéről, gyógykezeléséről, gyógyszer, vagy gyógyhatású készítmény szedéséről, egészségkárosító kockázati tényezőiről) amely a táplálkozását, illetve az anyagcseréjét befolyásolhatja, a megfelelő táplálkozási tanácsadás elkészítése érdekében.

Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a Szolgáltató által összeállított étrendet és edzéstervet, írásos táplálkozási tanácsadás dokumentumot vagy akár részleteit más harmadik személy részére sem ingyenesen, sem ellenérték fejében nem adja át, más harmadik személy számára elérhető nyilvános felületen nem teszi közzé. Amennyiben Szolgáltató tudomást szerez arról, hogy Felhasználó a jelen ÁSZF-ben rögzített kötelezettségeit megszegi, a Szolgáltató jogosult jogi lépések megtételére, valamint és az okozott kár megtérítésének követelésére a Felhasználótól.

V. Szolgáltatások igénybevétele, megrendelések, árak

A Felhasználó a szolgáltatás részleteiről, megrendelés/jelentkezés feltételeiről, a szolgáltatás aktuális díjáról az adott szolgáltatás megjelölésére kattintva tájékozódhat.

Személyre szabott étrendek, edzésterv: a személyre szabott étrend csomagok, valamint edzésterv csomag a választott csomagtól függően tartalmaznak egyénre szabott étrendet és – csomagtól függően – ahhoz fűződő további szolgáltatásokat, a Szolgáltató weboldalán feltüntetett mindenkori tartalommal és díjazással. Ügyfél a Szolgáltató egyes csomagjainak tartalmát a weboldalon a kívánt csomag típusra kattintva ismerheti meg. A választható csomag típusok az alábbiak:

a) MINI TANÁCSADÁS CSOMAG

b) ÉTREND TANÁCSADÁS CSOMAG

c) PRÉMIUM ÉTREND CSOMAG

d) MINI EDZÉSTERV CSOMAG

e) PRÉMIUM EDZÉSTERV CSOMAG

f) SZEMÉLYES EDZÉS 

Akciók: Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akció időtartamáról weboldalán / facebook / instagram oldalán keresztül.

VI. A szolgáltatás sikeres teljesítése

A Szolgáltató kizárja a felelősségét arra az esetre, amennyiben a táplálkozási tanácsadás a Felhasználó esetleges rejtett vagy korábbi betegsége miatt marad eredménytelen. Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Felhasználó előtt ismert vagy nem ismert betegségéből, illetve egészségügyi panaszából eredő következményekért. Szolgáltató testsúly csökkenést (fogyást) nem garantál tekintettel arra, hogy Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás hatékonysága függ a Felhasználó életkorától, típusától, adottságaitól genetikai felépítésétől, életmódjától, túlsúlyától, őszinteségétől, kitartásától, fegyelmétől, önfegyelmétől stb. A Felhasználó továbbá tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás eredményessége, az esetleges súlycsökkenés, annak ideje nem konkrétan meghatározható, ezek elmaradásáért, vagy a testsúlycsökkenés Felhasználó által elvártakhoz képest lassabban történő bekövetkezéséért felelősséget nem vállal. A Szolgáltató a személyes kapcsolat és a felügyelet hiánya miatt nem vállal semmilyen felelősséget a weboldalon található információk, illetve a szolgáltatások során adott tanácsok alkalmazása során. A látogató, illetve a Felhasználó csak saját felelősségére alkalmazhat a Szolgáltató által közvetített információkat, tanácsokat. A Szolgáltató nem jogosult betegség miatti kezelést még tanácsadás formájában sem nyújtani, ezért amennyiben a Felhasználó megrendelése kezelésre irányul, úgy a Szolgáltató köteles a tanácsadást megtagadni, mely esetben a felek közötti mely esetben a felek közötti jogviszony lehetetlenül és megszűnik.

VII. A tanácsadási szolgáltatás díjfizetése

A Megrendelő a Szolgáltatónak megbízási díjat köteles a Szolgáltató bankszámlájára átutalás útján megfizetni.

A Szolgáltató a megbízási díjról elektronikus számlát állít ki. Amennyiben a Megrendelő a megjelölt határidőben fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a szolgáltatási jogviszony megszűnik. Szolgáltató szolgáltatásaival kapcsolatos számlaadási kötelezettségét elektronikus számlával teljesíti, ezt a befizetés beérkezése után a megadott e-mail címre küldi.

A Felhasználó nem kötelezhető az elektromos számla elfogadására. Azonban papír alapú számla igényét Ügyfeleinek a Szolgáltató csak akkor köteles teljesíteni, ha azt az Ügyfél, írásos formában előre jelzi ezt felé. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott számlázási adatokból felmerülő problémákért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

VIII. A szerződéses jogviszony időtartama, megszűnése, felmondása.

A táplálkozási tanácsadás, szolgáltatástól a tanácsadási tevékenység megkezdése előtt, azaz a fizetést követő 5 napon belül van lehetősége a Felhasználónak elállni, mely esetben a megfizetett szolgáltatási díj visszajár. Amennyiben megrendelő a szolgáltatási díj megfizetését követő 5. napon túl kíván a szerződéstől elállni a megfizetett szolgáltatási díj nem jár vissza.

A szolgáltatás nyújtás megkezdése előtti fizetési határidőként megadott időpontig bármelyik fél jogosult a másik félhez intézett írásos nyilatkozatával, a másik fél E-mail címére küldött elektronikus levélben a létrejött jogviszonyt felmondani.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármelyik szolgáltatás megrendelését indoklással vagy indoklás nélkül elutasítsa. Ezzel szemben a Felhasználó panasszal, jogorvoslattal nem élhet. Amennyiben a Felhasználó (vagy az általa megnevezett személy) bármelyik kizáró tényező figyelmen kívül hagyásával jelentkezik táplálkozási tanácsadásra és ez a tanácsadás során kiderül, a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a szolgáltatást megtagadja. Ilyen esetben a szolgáltatás díja nem kerül visszafizetésre. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az előzetesen elfogadott jelentkezést követően, a tanácsadás során a szolgáltatást indoklás nélkül is megtagadja. Ilyen esetben a szolgáltatás díja visszafizetésre kerül.

A Felhasználó bármelyik szolgáltatás díjának kiegyenlítésével egyértelműen kifejezi szándékát az adott szolgáltatás igénybevételére és automatikusan elfogadja a Szolgáltató Általános szerződési feltételeit. Amennyiben a Felhasználó az adott szolgáltatás díjának kiegyenlítése után bármilyen indokkal (pl. vélt vagy valós egészségügyi problémákra, családi okokra vagy egyéb külső körülményekre való hivatkozással) meggondolja magát a szolgáltatás igénybevételének tekintetében, nincs lehetőség a szolgáltatás díjának visszaigénylésére, illetve visszafizetésére.

Amennyiben a Felhasználó a szolgáltatás nyújtásának díját a jelentkezéskor kapott visszaigazolásban leírt határidőre (3 naptári napon belül) nem fizeti meg, úgy ezen szerződés automatikusan megszűnik, és a Felhasználó nem jogosult a szolgáltatást igénybe venni. Jelentkezését a Szolgáltató automatikusan törli.

Felhasználó a kitöltött kérdőív és a díj befizetésével kifejezetten beleegyezik abba, hogy Szolgáltató a szolgáltatási tevékenység teljesítését részére megkezdje. Amennyiben a felek között a szolgáltatási jogviszony létrejött, azonban a Felhasználó a hiányosan megküldött dokumentumokat a Szolgáltató kérése ellenére a megadott határidőn belül nem pótolja, a Szolgáltató jogosult a jogviszonyt felmondással megszüntetni, és a felmerült költségeit és munkadíjat a már nyújtott szolgáltatásért / szolgáltatásokért követelni, a Felhasználó a már megfizetett megbízási díjra visszafizetését nem követelheti Szolgáltatótól.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 45/2014. (II.26.) kormányrendelet 20.§ szerinti jogát. A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (29.§ (1) c), továbbá a fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti (29.§ (1)a.)

IX. Szerzői jogok

A www.healthit.hu weboldal, webshop Havalda-Doma Gabriella által üzemeltetett, valamint a @healthit; Havalda-Doma Gabriella üzemeltetett Instagram és Facebook oldal teljes tartalmát képernyőn megjelenő kialakítását és az azon keresztül megvásárolható szolgáltatásokat szerzői jogok védik. Az információk Havalda-Doma Gabriella tulajdonjogát képzik és szerzői jogok védik, ezen szellemi termékek felhasználása minden esetben a szerzők kizárólagos és írásos hozzájárulásával engedélyezett.

Tilos a Szolgáltatótól származó információk, cikkek és felvételek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése, elektronikus vagy nyomtatott formában való után-közlése. A Szolgáltató a megjelent anyagokkal kapcsolatos minden további jogát fenntartja, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesíti.

A www.healthit.hu weboldal tartalmának fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása kizárólag magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.

A www.healthit.hu weboldal tartalmáról – magáncélú felhasználás esetét kivéve, illetve a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása nélkül – TILOS bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, illetve a www.healthit.hu weboldal tartalmát felhasználva saját hasonló szolgáltatást nyújtani.